تتناول الدراسة النزاعات القائمة على الخدمات العامة في محافظة تعز، اليمن، خلال فترة الحرب والصراع الممتدة لثماني سنوات. وقد ركزت على أربعة مديريات رئيسية هي: صالة، القاهرة، المظفر، وصبر الموادم. هدفت إلى تحليل طبيعة النزاعات الناتجة عن تدهور أو انعدام الخدمات الأساسية مثل المياه، الكهرباء، الوقود، الصحة، النظافة، التعليم، والنقل.

أبرز النتائج أظهرت أن نزاعات المياه والصرف الصحي تأتي في المرتبة الأولى بنسبة 83%، تليها نزاعات الوقود والغاز بنسبة 82%، ثم النظافة والتحسين بنسبة 68%. وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات، منها تعزيز المساءلة والمناصرة، بناء قدرات المؤسسات، تنظيم الخدمات والبنية التحتية، والضغط على المنظمات الدولية لتبني تدخلات مستدامة.

الدراسة تم تنفيذها من خلال استبيانات ومقابلات وتحليل للبيانات الثانوية، وسلطت الضوء على الأثر العميق للصراع على الحياة اليومية للسكان، كما اقترحت حلولًا عملية للحد من النزاعات المجتمعية وتحسين مستوى الخدمات.